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1.礼簿软件是否需要安装？是否需要联网？

答：绿色免安装版无需安装，解压后双击电子礼簿.exe即可随意使用。全新版本分安装版和免安装版本，免安装版本解压后双击电子礼簿.exe即可使用，安装版本在安装过程中若弹出异常提示请选择允许。软件断网情况下可以使用，此时是单机模式，数据只保存在本地。全新版本联网后如果绑定小程序，两边将能够进行两者间的数据查看、编辑和同步。您可根据自己的使用情况，选择是否联网并绑定小程序。

2.软件使用安全吗？第一次使用若有异常提示咋处理？

答：作者承诺推出的相关软件无毒无害，且对关键数据进行了加密，但没法对第三方篡改版本及黑客破解提供完全保证，如发现疑似情况请及时反馈，一起捍卫我们的合法权益。两个全新版本在初次下载、安装到运行过程中，如有误报风险请选择保留、添加信任白名单，特别是win10和win11，原因是windows系统对非微软开发人员、非官方商店下载的软件，管理愈发严格，加上数字签名未续费导致；例如首次下载浏览器弹出“已阻止不安全的下载”，请鼠标右键后选择“保留”，例如首次运行弹出阻止运行提示框，可以点击“更多信息”，选择“仍要运行”，您可以在之后使用杀毒软件进行检测查杀。再次重申软件不包含任何病毒和木马程序，但也无法保证所有安全程序的误报，如果之后仍出现误报威胁或阻止运行，请及时反馈给我们。

3.礼簿软件免费吗？锁定VIP后就不受使用限制了吗？

答：软件免费，仅依靠用户赞助维持，故仅在全新版本保留了锁定VIP和导出（导出大多是婚庆人员用）需要扫码作为赞助。如不能接受，欢迎下载绿色免安装版无顾虑使用，或者先行试用，觉得有帮助到您，再行扫码赞助支持作者的开发及维护。总之，只有全新版本软件导出(每次)和VIP锁定需先行赞助，其它所有功能以及其他版本都是免费使用！

4.全新版本扫码赞助升级VIP后可永久使用吗？

答：不同规格的VIP用户，只在录入人情和事项数量上有差异。全新版本升级VIP后是永久使用，即便重装操作系统，都可以继续正常使，如果重装系统时，数据文件夹(默认D:\Program Files\DianZiLiBu，否则C:\ProgramData\DianZiLiBu)所在盘符要被格式化，也只需要备份一下，重装完后还原即可，无需再次赞助。另外，升级VIP后还能通过绑定小程序，使得小程序录入人情和事项数量跟PC端保持一致。

5.全新版本锁定VIP后可换电脑使用吗？

答：由于锁定VIP信息保存于电脑本地，并没有采用账号和密码的模式，目前锁定VIP只对本机有效。如要在其他电脑使用，最好确保两电脑上的礼簿软件用户等级相同。有两种方式将电脑的数据换到另一台电脑：第一种导出事项后再导入另一台电脑的礼簿软件；第二种小程序解绑再重新绑定第二台电脑的礼簿软件，自动会数据同步到第二台电脑。

6.如何像软件截图示例那样电脑、手机、平板协同？

答：电脑和平板都安装Splashtop Wired XDisplay软件，如果平板自己可以切换成副屏，则不用安装，之后，平板即可当副屏使用，当然也可以用多的显示器直接作为副屏。最后用手机微信打开小程序，与全新版本登录绑定，即可实现协同。这样登记人员在电脑进行登记，被登记人员查看副屏确认登记，东家通过小程序实时刷新查看登记情况。

7.如何导出事项下的人情打印为传统纸质礼簿？

答：在全新版本的人情页面，点击导出图标按钮，可以优先考虑使用打印机打印，当然这意味着您的电脑需要安装有打印机及其驱动！在打印页面，可以先使用左下角的“测试打印”试试打印效果，测试打印不需要赞助。打印页面的显示效果跟人情页面除了背景白色，其它样式一致，因为白色会默认被打印机忽略避免浪费墨水。如果没有打印机设备，可以导出为图片后再到打印店打印成册，打印效果也会因打印机设备及墨水有细微差异，也最好先打印一两张看看效果，再打印所有导出图片。

8.为何不添加一个收款二维码功能，方便支付宝或微信直接收钱？

答：主要原因是涉及风险！如果添加了此功能，软件没法保证收款二维码一定是东家的二维码，如果有变更或其他原因导致转款错误，产生的风险我们没法保全，因为资金往来未经过此软件。所以决定暂不做此功能！如果您确实需要，可以自己将收款二维码图片下载到电脑，登记时有嘉宾需要扫码转账，登记人员自行在电脑中打开此图片即可。

9.PC端软件检测到新版本，下载更新重启并没有生效，如何处理？

答：部分系统和安全软件的限制导致，比如我们试过win11是没法更新重启的，win10可以，因为系统和部分安全软件，对重启自己的exe限制越来越严格导致，如果你不知道怎么解除这个限制，就到官网下载最新版本吧，卸载后重新安装，数据不用担心，一直都在本地电脑。

10.小程序没有分享功能，如何分享给家人？

答：除了当面给家人查看人情信息外，还可以手机截图发给家人！如果截图感觉太少，还可以用手机系统的长截图功能，所以没有做此功能，还容易引发数据泄露安全问题。另外，如果确实要以文件形式给家人朋友查看，可以在绑定的PC端版本中，导出为Excel文件，再分享给家人朋友。